Condiciones circuitos Colombia | Travelling

Condiciones circuitos Colombia

Condiciones particulares de Contratación / Cancelación del Circuito.
    • Las tarifas de niño aplican para menores de 8 a 13 años compartiendo la  habitación y las camas existentes al menos con 2 adultos. El pasajero puede indicarnos su preferencia por el tipo de cama que desea en la habitación en el momento de solicitar su reserva que será comunicado a los hoteles en cada  momento, sin embargo Travelling Consultants no puede garantizar que dichas preferencias se satisfagan por parte del hotel en el momento de la llegada  del circuito a la ciudad de destino, o que dicha solicitud conlleve un cargo adicional que tendría que ser satisfecho por parte del cliente directamente al hotel.
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    • El número máximo de personas por habitación es de 2, independientemente de  la edad de los ocupantes.
    • Se precisarán los nombres completos de todos los adultos en el momento de solicitar la reserva. Para los niños además de su nombre completo se  precisara su edad.
    • Los circuitos normalmente incluyen el servicio de maleteros en los hoteles a razón de una única maleta por persona.
    • En el esfuerzo, para tratar a todos los pasajeros igualmente, pedimos que el viajero se familiarice con nuestro sistema de rotación de asientos. Su guía supervisará estos cambios de asientos que se realizarán una vez al día dando a todos la posibilidad de estar adelante.
    • No se permite fumar en los autobuses. Si desea fumar, le pedimos hacerlo en las paradas de descanso planificadas.
    • Los precios de los circuitos no incluyen propinas a conductores o guías.
    • Es habitual que algunos guías, empleados de hotel, o empresas locales ofrezcan excursiones opcionales o visitas. Asegúrese que contrata servicios, visitas o excursiones a compañías solventes, con cobertura de seguros, que cuentan con todos los permisos y licencia necesarios y que disponen de guías , conductores y servicios de transporte alternativos. Travelling Consultants no se responsabilizará  por causa de perdidas o daños causados  durante las excursiones o visitas que no hayan sido contratadas antes de su llegada a Colombia. La descripción e información de precios de excursiones y/o visitas opcionales que se mencionan en algunos circuitos son simplemente informativas u orientativas para que Ud pueda decidir aquellas opciones que piense pueden enriquecer su experiencia. Travelling Consultants actúa únicamente como agente de referencia para reservas del circuito o excursiones contratadas de su tarifario. Es importante que los clientes comprendan que el Tour Operador no aceptará ninguna responsabilidad o reclamación por circunstancias acaecidas sobre excursiones no contratadas por su Agencia de Viajes al Tour Operador.
    • Al comienzo del circuito Vd. recibirá la documentación del viaje en la que se incluye un mapa de la ruta, descripciones e información, así como una  encuesta en la que Vd. podrá valorar diversos aspectos del circuito y de los servicios facilitados.
    • Las horas y lugares de salida de los circuitos están indicados en nuestra Web. Es esencial que Vd. sea puntual o que si surge cualquier circunstancia que pudiera retrasar o alterar su salida en el circuito, contacte  inmediatamente al teléfono de nuestro receptivo que figura en la documentación que le habrá entregado su Agencia de Viajes.
    • Travelling Consultants adquiere con Ud el compromiso de facilitarle la totalidad de los servicios contratados a través de los programas-oferta contenidos en su Web, con las condiciones y características estipuladas. Quedará eximida de esta obligación cuando concurran causas de fuerza mayor, es decir, circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles ya sean climatológicas (huracanes, inundaciones etc.), geológicas (terremotos) o de otra índole, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse pese a toda la diligencia empleada; o bien causas suficientes, que engloban aquellos supuestos en los que la Agencia, a pesar de actuar con la previsión y diligencia debidas, no pueda facilitar los servicios contratados por razones que no le sean imputables. Bajo dichas circunstancias Travelling Consultants a través de sus receptivos se reserva el derecho de alterar, modificar o suspender los itinerarios previstos. Estas medidas irán destinadas a garantizar en todo momento la seguridad de los integrantes del circuito y en todo caso estos serán informados de dichas alteraciones con la mayor antelación que sea posible
Política de cancelación:
 
Las reservas del circuito sobre el que Vd. ha buscado información esta  sujeto a la siguiente política de cancelación
 
  • Cancelación de reservas con al menos 35 días de antelación a la salida y siempre que no se haya producido la emisión de los billetes aéreos: Sin gastos
  • Cancelación de reservas entre los 34 y 21 días anteriores a la salida : 15 % del coste total del Viaje.
  • Cancelación de reservas entre los 20 y 3 días antes de la salida.- 50 % del  coste total del Viaje.
  • Cancelación de reservas en las 72 horas anteriores a la salida.- 100 % del  coste total del Viaje.
  • Adicionalmente las cancelaciones que se produzcan en los 30 días anteriores a la fecha de salida del Circuito conllevarán unos gastos de gestión de 40,00 $ USA por reserva.
 
La solicitud en firme de la reserva en cualquiera de los circuitos implica  la aceptación por parte del cliente de estas condiciones particulares así  como de las Condiciones Generales indicadas en el apartado correspondiente de nuestra Web www.travellingconsultants.com
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